Servicios de Asistencia Técnica

Los Técnicos de Asistencia y Mantenimiento reciben en su ordenador de mano las órdenes de servicio mediante alertas, cumplimentan los partes de trabajo, acceden a manuales y guías de ayuda y remiten la información de los trabajos al instante.

Los Responsables asignan en remoto las órdenes de trabajo a los Técnicos y conocen en todo momento el trabajo que están realizado.

Algunos de nuestros clientes han comentado:

  • "Es como trabajar con mis técnicos aunque se encuentren a kilómetros de distancia",
  • "Hemos mejorado sensiblemente la calidad del servicio",
  • "El ahorro de costes de administración nos ha permitido afrontar nuevas inversiones",
  • "Nada mas finalizar el servicio, ya tenemos preparada la facturación automáticamente",
  • "Si sucede cualquier imprevisto reorganizamos rapida y eficazmente los recursos".

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